Domande
- QUALI SONO I PREREQUISITI PER POTER USUFRUIRE DEL SERVIZIO NOODY?
- COME FUNZIONA IL SISTEMA NOODY?
- COME VIENE GESTITO IL SERVIZIO?
- PERCHE' UN HOT-SPOT NOODY E' DIVERSO DA UN SISTEMA "FAI DA TE"?
- PERCHE' NOODY E' DIVERSO DA UN SISTEMA PROPRIETARIO?
- PERCHE' DITE CHE NOODY E' "LEGALE"?
- COSA SIGNIFICA WIRELESS E COS' E' UN HOT SPOT?
- SE SCELGO NOODY COSA CI GUADAGNO?
- SE INSTALLO NOODY AVRÒ DEI PROBLEMI ALLA MIA SOTTORETE?
- QUALI ZONE SONO COPERTE DAL SERVIZIO?
- QUALI MODALITA' DI PAGAMENTO SONO ACCETTATE?
Risposte
1) QUALI SONO I PREREQUISITI PER POTER USUFRUIRE DEL SERVIZIO NOODY?
L'unico prerequisito necessario consiste nell'avere già una connessione ad internet, ad esempio ADSL, a cui noi collegheremo il nostro dispositivo wireless.
2) COME FUNZIONA IL SISTEMA NOODY?
Installeremo o, nel caso di Noody Plug & Play, installerete in presso il vostro esercizio un Hot-Spot Wi-Fi Noody , garantendo copertura e continuità di segnale per tutti vostri clienti che vorranno navigare liberi di muoversi negli ambienti del vostro esercizio.
L'Hot-Spot Wi-Fi è ottenuto tramite un Router wireless prodotto da Linksys, appositamente configurato per Noody, che verrà collegato alla vostra connessione ADSL e che diffonderà via radio la connettività alla rete. Ogni Router Noody può coprire fino a 2000mq.
Su vostra richiesta collocheremo anche una postazione Internet fissa, con pc, monitor e tutto il materiale necessario per far navigare gli amanti del web che non hanno un proprio pc o altro supporto personale.
Scegliendo Noody Internet Corner, avrete un dispositivo wireless (Router Wi-Fi Noody) collegato alla vostra connessione Internet e una postazione fissa appositamente configurata per la sicurezza della navigazione e la privacy dei clienti; inoltre sarà un sistema ad-hoc per evitare che i clienti, anche per errore, manomettano il pc. Dopo aver acquistato le carte prepagate Noody, i vostri clienti potranno navigare su Internet tramite la postazione ed il Wi-Fi.
Grazie alla rete wireless potrete scegliere per la postazione fissa la posizione che preferite, senza preoccuparvi di dover riordinare dei fili negli ambienti del vostro esercizio.
3) COME VIENE GESTITO IL SERVIZIO?
Consegnamo in conto vendita le tessere prepagate e gli SMS a tempo (10 minuti, 30 minuti, 1 ora, 2 ore, 5 ore) da vendere ai clienti che intendono navigare: nel caso di Noody 85/15 value una percentuale dei ricavi rimane a voi!
Ogni tessera o SMS contiene un codice di accesso univoco che abilita la postazione per il tempo corrispondente a quello riportato sull'account stesso. Il tempo degli account Noody si riferisce a effettivi minuti di navigazione! Coloro che usufruiscono delle postazioni Noody o dell'accesso tramite Noody Hot-Spot infatti possono navigare in una o più sessioni, fino all’esaurimento dei minuti acquistati.
E’ comunque possibile scegliere di offrire il servizio Internet gratuitamente ai vostri clienti: contattateci e sapremo consigliarvi sulla scelta commisurata alla vostra struttura.
L'unico requisito necessario per avere Noody consiste nell'avere già a disposizione una connessione ad Internet ADSL ad uso ufficio.
Inoltre, per via del decreto antiterrorismo n.155 del 2005, dovrete dotarvi di apposita licenza rilasciata dalla Questura.
A questo scopo, Econoetica provvederà a fornirvi tutti i moduli necessari. Voi dovrete preoccuparvi solo di inviare il tutto in Questura con raccomandata A/R e attenderne la risposta. Nel caso in cui la Questura non risponda entro 60 giorni dalla data di consegna della domanda, la licenza è considerata rilasciata tacitamente.
Un Hot-Spot Wi-Fi pubblico aperto a tutti e senza controllo di accesso e' illegale in Italia e non permette ovviamente di distribuire abbonamenti, sia a tempo a scalare che flat, poiche' privo di meccanismi per il monitoraggio dei singoli clienti. Un Hot-Spot Noody e' invece conforme alle leggi italiane e permette di autenticare in maniera sicura ogni accesso in rete (tramite utente/password personali), si occupa di controllare la validita' e scadenza di abbonamenti/carte prepagate/SMS e infine archivia in maniera centralizzata i dati sul traffico effettuato da ogni cliente in ottemperanza al vigente decreto antiterrorismo n.155 del 2005.
5) PERCHE' NOODY E' DIVERSO DA UN SISTEMA PROPRIETARIO?
- Nessun costo di set-up.
Per installare un sistema proprietario occorrerà creare una nuova infrastruttura informatica, dotata di un server per la gestione del servizio e l'archiviazione dei dati; di nuovi access points che propaghino il segnale wireless in tutta la struttura e, probabilmente, di alcuni scomodi cablaggi.
Il materiale andrà acquistato, installato e configurato: tutto ciò potrebbe venire a costare fra 6.000€ e 8.000€+iva.
L'Hot-Spot Noody viene installato gratuitamente, inoltre con poche centinaia di euro è possibile creare una rete estesa che permette la copertura delle strutture più grandi e complesse.
- Hardware in comodato.
Disponendo di hardware proprietario si è sottoposti al rischio di guasti e rotture, dovendone sostenere i costi.
Con Noody l'hardware viene riparato e sostituito gratuitamente.
- Sistema sempre aggiornato.
Qualunque infrastruttura costruita oggi è sottoposta ad obsolescenza: in un paio d'anni potrebbe risultare vecchia o inadeguata dal punto di vista tecnico e legale.
Questo potrebbe costringervi ad un nuovo investimento nei prossimi 3 anni.
Il sistema Noody invece viene costantemente aggiornato senza costi aggiuntivi per il gestore, sia dal punto di vista tecnico sia per quanto riguarda gli adeguamenti normativi.
Ad esempio, recentemente abbiamo potenziato la capacità e la stabilità dei nostri server e introdotto un nuovo sistema di autenticazione basato sull'SMS.
Con Noody, fra qualche anno, non avrete bisogno di investire in una nuova infrastruttura wireless.
- Manutenzione inclusa.
Un sistema proprietario non è sottoposto a nessun controllo fino al manifestarsi di un malfunzionamento. Non c'è prevenzione.
I nostri dispositivi sono costantemente controllati da un sistema informatizzato e sottoposti a manutenzione preventiva (aggiornamenti software, test di funzionamento, etc.), in modo da controllare la stabilità del sistema e minimizzare i rischi di down.
- Assistenza.
Quando si è da soli, in caso di problemi (assenza di connettività, diffusione del segnale, malfunzionamento di alcune componenti) occorre rintracciare, attendere e pagare l'intervento di un tecnico.
Noody offre un servizio di assistenza completa, 7 giorni su 7, sia telefonica che in loco, con un tecnico dedicato alla cura della vostra rete senza costi aggiuntivi.
- Mantenimento dei dati.
Un sistema di proprietà comporta la responsabilità del mantenimento in loco dei dati di navigazione degli utenti.
Noody mette a disposizione i propri server come archivio per i dati e pratica solide politiche di back-up in modo da garantirne la costante reperibilità.
- Qualità.
Noody, da oltre 4 anni predispone e mette in funzione reti wireless nelle strutture ricettive italiane. Attraverso la collaborazione con i gestori abbiamo perfezionato il nostro sistema e raggiunto un alto livello d'efficienza arrivando ad offrire un ottimo servizio in tutte le strutture.
Con Noody avete a disposizione tutta l'esperienza di un'azienda esperta del settore e attenta alla soddisfazione dei propri clienti. Noody è un servizio professionale "tutto compreso" pensato per sgravare il gestore da ogni problema derivante dalla manutenzione dell'infrastruttura informatica e garantire un alto livello di servizio.
6) PERCHÉ DITE CHE NOODY È "LEGALE"?
Perché Noody rispeta i vincoli della normativa italiana che regolamenta l'offerta di accesso ad Internet al pubblico per attività commerciali (DECRETO 16 agosto 2005, Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 190 del 17-8-2005). Questa impone i seguenti vincoli:
- la concessione di una licenza dalla Questura;
- l'obbligo all'identificazione delle persone che accedono ai servizi telematici offerti, acquisendone i dati anagrafici e la riproduzione del documento di identità;
- l'obbligo al monitoraggio e archiviazione del traffico web.
7) COSA SIGNIFICA WIRELESS E COS' E' UN HOT SPOT?
Letteralmente significa "senza cavo"... nel nostro caso si intende la possibilità di collegarsi ad Internet senza l’utilizzo del cavo che collega il pc al modem e/o alla presa del telefono. La connessione avviene per mezzo della scheda Wi-Fi presente su tutti i PC prodotti dal 2004 in poi. Un hot spot Wi-Fi permette di offrire un accesso wireless a Internet in banda larga, senza particolari interventi sulle infrastrutture nei luoghi aperti al pubblico: hotel, camping, bar e ristoranti, aeroporti, villaggi turistici, biblioteche, ecc.
8) SE SCELGO NOODY COSA CI GUADAGNO?
Avrete la possibilità di fornire accesso ad Internet comodamente dal vostro esercizio e questo è un servizio ad alto valore aggiunto per i vostri clienti. Inoltre usufruirete di una percentuale sugli account prepagati venduti per la navigazione.
9) SE INSTALLO NOODY AVRÒ DEI PROBLEMI ALLA MIA SOTTORETE?
Assolutamente no! Noody si integrerà perfettamente, fornendovi la possibilità di collegare alla vostra connessione ad internet nuovi dispositivi.
10) QUALI ZONE SONO COPERTE DAL SERVIZIO?
L'offerta Plug & Play è disponibile sull'intero territorio nazionale tramite l'invio per posta del Noody Box autoinstallante.
Con le restanti offerte, in generale copriamo tutto il Centro-Nord Italia; per le zone più lontane ci riserviamo di valutare insieme al cliente le condizioni di fornitura delle offerte Noody 85/15 Value e Noody No Limits.
11) QUALI MODALITA' DI PAGAMENTO SONO ACCETTATE?
Il pagamento avviene tramite RID.
